Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1 mars 2026
Chez Deux Poules™, on prend la confidentialité au sérieux.
Oui, on aime rire. Mais pas avec vos données.
La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site et nos services.
Deux Poules™ exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).
Deux Poules™ est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous.
En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.
Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités décrites ci-dessous.
Les informations personnelles que nous collectons
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations permettant de vous identifier ou pouvant raisonnablement être reliées à vous.
Nous pouvons collecter :
-
Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail.
-
Informations financières : informations de paiement nécessaires au traitement des transactions.
-
Informations du compte : nom d’utilisateur, mot de passe, préférences.
-
Informations de transaction : produits consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés.
-
Communications : messages envoyés via le service à la clientèle.
-
Informations sur l’appareil : adresse IP, navigateur, type d’appareil.
-
Informations d’utilisation : interactions avec le site.
Sources des informations
Nous collectons vos informations :
-
Directement auprès de vous
-
Automatiquement via cookies et technologies similaires
-
Via Shopify et nos fournisseurs de services
-
Via partenaires marketing si applicable
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données pour :
Fournir et améliorer nos services
-
Traiter vos commandes
-
Gérer les paiements
-
Expédier les produits
-
Offrir un service client
-
Personnaliser votre expérience
Marketing
-
Envoyer des newsletters (si vous y avez consenti)
-
Vous proposer des publicités pertinentes
Sécurité
-
Prévenir la fraude
-
Protéger votre compte
Obligations légales
-
Respecter les lois applicables
Partage des informations
Nous pouvons partager certaines informations avec :
-
Shopify
-
Nos fournisseurs de paiement
-
Nos partenaires d’impression et d’expédition (print-on-demand / dropshipping) afin de traiter vos commandes
-
Nos partenaires marketing, si applicable
-
Autorités légales si requis par la loi
Relation avec Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify.
Shopify peut collecter et traiter certaines informations personnelles afin de fournir les services et d’améliorer la plateforme.
Pour en savoir plus :
https://privacy.shopify.com/fr
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement du site.
Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données.
Cependant, aucune transmission de données n’est totalement sécurisée.
Conservation des données
Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :
-
Fournir les services
-
Respecter nos obligations légales
-
Résoudre des litiges
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :
-
Accéder à vos données
-
Les corriger
-
Les supprimer
-
Retirer votre consentement marketing
-
Demander la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.
Données des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs.
Nous ne collectons pas sciemment d’informations concernant des enfants.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée en haut du document.
Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :